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TravelUpdate: Más que un Evento, una Herramienta de Transformación de Destinos

Durante años, asistí a innumerables eventos de turismo. Vi grandes conferencias, aplaudí presentaciones inspiradoras y conecté con colegas. Pero siempre me fui con la misma sensación: ¿cuánto de esto se va a implementar realmente? El turismo es una industria de acción, pero a veces nos quedamos en la charla. Por eso fundé TravelUpdate. Mi misión no era crear “otro ciclo de conferencias”. Mi misión era construir una verdadera herramienta de desarrollo que dejara capacidad instalada en los destinos que nos reciben.

¿Por qué TravelUpdate es una Herramienta (y no solo un Evento)?

La diferencia es simple: la implementación.

Mientras otros se enfocan solo en el qué, nosotros nos obsesionamos con el cómo. Por eso, además de las conferencias de alto nivel, el corazón de TravelUpdate son nuestros Labs de Implementación y la Aceleración de Emprendimientos.

No solo te decimos qué es el Brand Awareness o el Performance; activamos acciones reales y medibles durante el evento, codo a codo con los participantes.

El Impacto Real: El Efecto Post-TravelUpdate

La prueba de que este modelo funciona no la digo yo, la dicen nuestros resultados. El verdadero impacto de TravelUpdate no se mide el día que cerramos las puertas, se mide seis meses después.

Hoy, vemos con orgullo cómo participantes de Argentina, Colombia, Costa Rica y Paraguay (entre otros) continúan implementando campañas, cerrando alianzas y aplicando herramientas innovadoras que nacieron en nuestros labs.

Eso es transformación. Es pasar de la inspiración a la acción.

Una Alianza para el Futuro de su Destino

TravelUpdate es un catalizador. Inyectamos innovación, aceleramos el talento local y dejamos un ecosistema más fuerte y conectado que el que encontramos.

Si eres un líder del sector turístico, un ministro, un secretario de turismo o un director de una OMD, te hago una invitación: no busques “un evento más” para tu destino. Busca un socio estratégico para la transformación.

Por Hernán Cousté

Lo que dicen los protagonistas: el valor de TravelUpdate para los destinos y sus referentes turísticos

Por Hernán Cousté

Uno de los aspectos más gratificantes de organizar cada edición de TravelUpdate es escuchar las voces de quienes viven el turismo desde dentro: funcionarios, empresarios, emprendedores y líderes del sector que encuentran en este espacio algo más que un evento.

Para muchos de ellos, TravelUpdate representa un punto de inflexión, un antes y un después en la forma de pensar, comunicar y gestionar el turismo en sus territorios.

Una experiencia que deja huella en los destinos

Cada destino tiene sus particularidades, pero en todos hay un factor común: la necesidad de actualizarse, vincularse y proyectarse hacia un turismo más competitivo y sostenible.
Cuando TravelUpdate llega a una ciudad o región, se produce una energía única.

Lo escucho una y otra vez:

“Hacía falta un evento así en nuestro destino.”
“Nos permitió conectar con colegas de otras provincias y países.”
“Salimos con ideas concretas para aplicar en nuestras empresas.”

Esas frases, que se repiten en cada edición, confirman que el conocimiento, cuando se comparte, genera transformación.

Feedback que impulsa

Los funcionarios de turismo suelen destacar el impacto institucional del evento. No solo por la visibilidad mediática y el movimiento económico que genera, sino porque posiciona al destino como un referente en innovación y profesionalización turística.

Los prestadores turísticos valoran especialmente los contenidos prácticos. Los talleres de marketing digital, automatización, inteligencia artificial y sostenibilidad les brindan herramientas para mejorar su promoción y gestión.

Y los empresarios y asociaciones reconocen la oportunidad de hacer networking estratégico, conocer nuevas tendencias y explorar alianzas que surgen a partir del evento.

En palabras de un participante reciente:

“TravelUpdate nos ayudó a mirar nuestro destino desde otra perspectiva: más moderna, más digital y más conectada con el mundo.”

Un espacio de encuentro y crecimiento compartido

Lo que más me enorgullece de TravelUpdate es que no termina cuando finaliza el evento.
Quedan redes activas, proyectos colaborativos, capacitaciones posteriores y —sobre todo— una motivación renovada por seguir evolucionando como industria.

Cada edición confirma que el turismo necesita espacios de formación, inspiración y articulación real entre el sector público y privado. Y eso es, precisamente, lo que buscamos ofrecer con TravelUpdate:
un lugar donde los destinos se fortalezcan, los prestadores crezcan y las ideas se conviertan en acción.

Hacia un turismo más competitivo y sostenible

Recibir el reconocimiento y el agradecimiento de quienes forman parte de cada edición me impulsa a seguir.
Porque detrás de cada mensaje, de cada testimonio, hay una historia de cambio, de mejora, de evolución.

El éxito de TravelUpdate no está solo en los números, sino en las personas que vuelven a creer en el potencial de su destino.
Y mientras eso siga ocurriendo, seguiremos viajando, compartiendo y construyendo juntos el futuro del turismo en América Latina.

Casos de Éxito: Cómo TravelUpdate Transformó Destinos Turísticos en América Latina

TravelUpdate Victoria – Argentina

Cada destino tiene su propio encanto, pero solo aquellos que logran construir una marca turística sólida y comunicar su valor de forma estratégica logran destacarse en un mercado competitivo.
A lo largo de sus distintas ediciones, TravelUpdate, la plataforma dirigida por Hernán Cousté, ha demostrado cómo la combinación de marketing digital, innovación y trabajo colaborativo puede transformar el posicionamiento de destinos turísticos en toda Latinoamérica.

Estrategias que impulsan destinos

Uno de los casos de éxito más inspiradores es el del Golfo de Morrosquillo, en Colombia.
Con el apoyo de ProColombia y la articulación de TravelUpdate, se desarrolló una estrategia integral de promoción digital que fortaleció la visibilidad de la región y su oferta turística.
El resultado fue contundente:

Aumento en la interacción en redes sociales.
Mayor tráfico web hacia los operadores locales.
Mejora del posicionamiento de la región en los mercados nacional e internacional.

Este proceso se convirtió en un modelo de referencia sobre cómo la innovación y la colaboración público-privada pueden potenciar destinos emergentes.

Transformación digital en destinos argentinos

Casos como Malargüe, Villa de Merlo y Victoria, en Argentina, también reflejan el impacto positivo de participar en TravelUpdate.
A partir de la implementación de estrategias digitales, automatización de procesos y optimización de contenidos, estos destinos lograron:

Fortalecer su identidad de marca turística.
Aumentar la atracción de visitantes.
Mejorar su comunicación con el mercado interno y regional.

Estas acciones consolidaron su presencia en el ecosistema digital y generaron nuevas oportunidades de desarrollo turístico.

TravelUpdate: un aliado estratégico para los destinos

Cuando los destinos trabajan con una visión clara y acompañamiento experto, los resultados se traducen en crecimiento sostenible y competitividad.
TravelUpdate se ha convertido en un socio estratégico para gobiernos locales, cámaras y empresas del sector turístico, ayudando a diseñar estrategias que integran sostenibilidad, innovación y marketing de destino.

El turismo de hoy demanda creatividad, tecnología y propósito.
Y TravelUpdate, bajo la dirección de Hernán Cousté, continúa liderando la transformación hacia un turismo más inteligente, conectado y sostenible en América Latina.

Innovaciones Presentadas en TravelUpdate: Tendencias que Están Revolucionando el Turismo en América Latina

El turismo del futuro se construye hoy. Cada edición de TravelUpdate, el evento creado por Hernán Cousté, reúne a líderes del sector turístico, expertos en innovación y profesionales del marketing para compartir las tendencias que están transformando la industria.
Desde la inteligencia artificial hasta la sostenibilidad digital, TravelUpdate es el punto de encuentro donde se anticipa lo que viene en materia de transformación digital, experiencia del viajero y competitividad de los destinos.

Principales innovaciones que marcaron TravelUpdate

1. Inteligencia artificial aplicada al turismo
Los chatbots inteligentes, asistentes virtuales y sistemas de personalización automatizada permiten diseñar experiencias únicas para cada viajero. Estas herramientas impulsan la eficiencia operativa y elevan el nivel de atención en hoteles, agencias y destinos turísticos.

2. Realidad aumentada y virtual para promoción turística
Las experiencias inmersivas son la nueva frontera del marketing turístico. Gracias a la realidad aumentada y virtual, los viajeros pueden explorar un destino antes de visitarlo, generando mayor conexión emocional y aumentando la intención de viaje.

3. Big Data y analítica predictiva en turismo
El análisis de datos masivos permite anticipar tendencias, optimizar campañas de marketing y mejorar la toma de decisiones en la gestión de destinos. TravelUpdate promueve el uso estratégico de la información como motor de innovación y sostenibilidad.

4. Turismo sostenible con enfoque digital
La tecnología también impulsa un turismo más responsable. Desde la reducción del uso de papel hasta la automatización energética y gestión inteligente de recursos, TravelUpdate demuestra cómo la digitalización puede ser una aliada del turismo sostenible.

TravelUpdate: Donde la innovación y el turismo se encuentran

Cada una de estas tendencias redefine la manera en que los destinos se conectan con los viajeros.
En TravelUpdate, los profesionales del turismo encuentran formación, inspiración y herramientas concretas para adaptarse a un mercado en constante cambio.

Estar presente en TravelUpdate es estar un paso adelante en la evolución del marketing turístico en América Latina.

Cómo TravelUpdate Contribuye al Desarrollo Sostenible del Turismo en LATAM

El turismo sostenible se ha convertido en uno de los grandes desafíos y oportunidades del siglo XXI. Cada vez más viajeros eligen destinos que respetan el medio ambiente, impulsan las economías locales y fortalecen la identidad cultural de las comunidades. En este contexto, TravelUpdate, la plataforma dirigida por Hernán Cousté, se posiciona como un espacio líder en formación, innovación y vinculación para el desarrollo sostenible del turismo en Latinoamérica.

El rol de TravelUpdate en el turismo sostenible

1. Capacitación en marketing turístico responsable
A través de sus programas y eventos, TravelUpdate enseña cómo comunicar la sostenibilidad de manera estratégica, utilizando herramientas de marketing digital que atraen a un público consciente, comprometido con el impacto positivo de sus decisiones de viaje.

2. Tecnología e innovación para optimizar recursos
La transformación digital en turismo no solo mejora la competitividad, sino que también permite una gestión más eficiente de los recursos. TravelUpdate promueve el uso de inteligencia artificial, automatización y analítica de datos para reducir la huella ambiental y fortalecer la gestión sustentable de los destinos.

3. Conexión con líderes del sector y alianzas estratégicas
TravelUpdate actúa como plataforma de encuentro entre destinos, empresas, cámaras y expertos en sostenibilidad, generando redes de colaboración que impulsan el desarrollo de un turismo responsable y competitivo en América Latina.

Hacia un modelo de turismo con propósito

La sostenibilidad ya no es una opción: es la clave para el futuro del turismo. Desde TravelUpdate, Hernán Cousté y su equipo acompañan a los destinos y organizaciones a integrar la sostenibilidad en su estrategia de marketing, innovación y gestión turística.

El turismo tiene la capacidad de transformar territorios y comunidades. En TravelUpdate ayudamos a que esa transformación sea positiva, inclusiva y sostenible.

Testimonios de Participantes: Experiencias en TravelUpdate

TravelUpdate no solo es un evento de capacitación, sino una experiencia transformadora para quienes participan. Profesionales del turismo, emprendedores y representantes de destinos han encontrado en este espacio una oportunidad única para aprender, conectar y aplicar estrategias innovadoras en sus negocios.

¿Qué dicen quienes han vivido TravelUpdate?

“Gracias a TravelUpdate, logramos definir una estrategia digital clara para nuestra agencia de viajes. Implementamos herramientas de automatización que nos permitieron aumentar nuestras conversiones en un 40 % en solo seis meses.” – Empresa de Asistencias al Viajero, Argentina.
“Asistir a TravelUpdate fue clave para mejorar la promoción de nuestro destino. Aprendimos a potenciar nuestras redes sociales y hoy recibimos más consultas de viajeros interesados en nuestra región.” – Representante de Turismo, Colombia.
“El evento nos brindó las herramientas necesarias para diferenciarnos en un mercado cada vez más competitivo. Ahora, entendemos la importancia del branding y la personalización de la experiencia del cliente.” – Hotel Boutique, Argentina.

El impacto de TravelUpdate en la industria turística es evidente. Más que un evento, es un punto de inflexión para muchos profesionales que buscan innovar y mejorar su posicionamiento en el mercado.

Si aún no has vivido la experiencia TravelUpdate, esta es tu oportunidad para ser parte del cambio.

Te espero en el próximo.

Hernán Cousté

Director.

Un encuentro muy esperado que abrió muchas posibilidades

Por Hernán Cousté, Director de TravelUpdate

De todos los adjetivos que podrían describir lo vivido en TravelUpdate Colombia, elijo uno: esperado. Porque desde mi primera visita al Valle del Cauca había percibido un anhelo compartido: el de contar con espacios que brindaran herramientas concretas para enfrentar los desafíos cotidianos de gestionar un emprendimiento turístico.

Ese deseo se transformó en acción. Cuando comenzamos a diseñar el programa junto a la UCEVA, surgió la propuesta de sumar a start-ups con experiencia real, capaces de inspirar desde el hacer. Así fue como invité a dos referentes con quienes mantengo un diálogo permanente: Achaiah Selene Macías, de SendPulse, y Gonzalo Rioja, de WeSpeak. Desde el primer momento se mostraron dispuestos a acompañar, y junto a Mario Martínez, de la UCEVA, trazamos la ruta para llevar a TravelUpdate en esa dirección.

Un encuentro con salas llenas y muchas ganas de crecer

Lo que sucedió durante las jornadas superó las expectativas. Dos auditorios colmados de empresarios, emprendedores y funcionarios públicos nos demostraron el enorme interés que despierta el futuro del turismo en la región.

Los laboratorios de innovación y automatización se convirtieron en espacios vivos de intercambio: allí no solo se compartieron conocimientos, también se generaron conversaciones profundas sobre cómo aplicar estas herramientas en la práctica diaria.

Una señal clara para el turismo del Valle del Cauca

Este encuentro dejó una certeza: el turismo en el Valle del Cauca tiene una energía transformadora. Hay potencial, hay creatividad y, sobre todo, hay decisión de dar pasos firmes hacia la innovación.

TravelUpdate fue, en ese sentido, mucho más que un evento. Fue la confirmación de que cuando la academia, las empresas y los emprendedores se encuentran, se abren caminos reales para el desarrollo.

Me llevo la alegría de haber visto tantas miradas encendidas, y la convicción de que lo que sembramos juntos crecerá en el tiempo. Este es apenas el comienzo de un camino que seguirá abriendo posibilidades.

TravelUpdate alcanzó un récord de participación en Colombia

Con más de 450 asistentes, TravelUpdate celebró una edición histórica en la sede de la UCEVA, en el corazón del Valle del Cauca, donde se colmaron las salas destinadas a este encuentro de marketing turístico.

El Lic. Hernán Cousté, de Argentina, abrió la jornada con una conferencia sobre los desafíos y oportunidades del turismo en un mundo marcado por la innovación tecnológica constante.

Posteriormente, Achaiah Selene Macías, de SendPulse —compañía referente en automatización de marketing 360— expuso sobre la importancia de comprender los flujos de chatbots, email marketing y CRM para una gestión más eficiente.

A su vez, Gonzalo Rioja, CEO de WeSpeak, presentó una conferencia sobre el uso de inteligencia artificial conversacional aplicada a la generación de reservas mediante chats en WhatsApp.

El programa incluyó laboratorios de innovación, automatización y diseño de flujos conversacionales, con una activa participación del público proveniente de Cali, Tuluá, Buga, Trujillo, Roldanillo, Calima Darién, Nueva Palmira, así como también desde Bogotá y Medellín.

Entre los asistentes se destacaron funcionarios públicos de turismo, empresarios, emprendedores, así como líderes de cámaras y asociaciones, lo que refleja la relevancia de los temas abordados en TravelUpdate.

Esta edición de TravelUpdate Colombia 2025 se realizó en el marco del Networking Summit de la UCEVA, gracias al trabajo conjunto del Dr. Alexander Romero, Vicerrector de Investigación, y su equipo de colaboradores: Juan Guillermo Vallejo Ángel y Rodrigo Herrera, junto a Mario Martínez Salgado, coorganizador del TravelUpdate.

Los organizadores ya anticipan una nueva edición en 2026.

Beneficios de Participar en TravelUpdate para Destinos y Empresas

En un mercado cada vez más competitivo, diferenciarse es clave. TravelUpdate no es solo un evento, es una experiencia diseñada para potenciar a destinos, empresas y profesionales del turismo, brindando herramientas estratégicas para mejorar su posicionamiento y aumentar su competitividad.

Razones para participar en TravelUpdate

Networking de alto nivel: El evento reúne a expertos, inversores y profesionales del turismo, facilitando conexiones estratégicas que pueden abrir nuevas oportunidades de negocio.
Capacitación en tendencias digitales: Los asistentes aprenden sobre marketing de destinos, automatización, estrategias de redes sociales y nuevas tecnologías aplicadas al turismo.
Casos de éxito en turismo: Se presentan estrategias implementadas en distintos destinos que han logrado mejorar su posicionamiento y aumentar la llegada de turistas.
Visibilidad y promoción: Participar en TravelUpdate permite que los destinos y empresas turísticas aumenten su reconocimiento en la industria y refuercen su identidad de marca.

Este evento es una oportunidad única para aprender de los mejores y aplicar estrategias que generan resultados reales. Si tu objetivo es crecer, innovar y destacar en la industria del turismo, TravelUpdate es la mejor inversión que puedes hacer.

Oportunidades para Sponsors en TravelUpdate: Potencia tu Marca en el Sector Turístico

TravelUpdate se ha posicionado como el evento de referencia en marketing turístico en Latinoamérica, atrayendo a profesionales, destinos y empresas del sector que buscan innovar y crecer en un mercado cada vez más digitalizado. Ser sponsor de TravelUpdate representa una oportunidad única para aumentar la visibilidad de tu marca, conectar con clientes estratégicos y fortalecer tu reputación en la industria turística.

Beneficios de ser sponsor en TravelUpdate

Exposición ante un público altamente segmentado: TravelUpdate reúne a tomadores de decisiones del sector turístico, lo que garantiza un alto retorno de inversión para las marcas patrocinadoras.
Posicionamiento como referente en innovación: Asociar tu marca a un evento líder en transformación digital y marketing turístico refuerza la percepción de liderazgo y vanguardia en el sector.
Espacios exclusivos para networking y presentaciones: Los sponsors tienen la posibilidad de participar activamente en paneles, conferencias y sesiones de networking con profesionales clave.
Visibilidad en medios y redes sociales: Las marcas patrocinadoras obtienen presencia destacada en los canales de comunicación de TravelUpdate, aumentando su alcance y notoriedad.

Ser parte de TravelUpdate como sponsor no solo significa apoyar la transformación del turismo, sino también aprovechar una plataforma estratégica para posicionar tu empresa en el mercado. Si buscas consolidar tu presencia en la industria, esta es una oportunidad que no puedes dejar pasar.

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